とあるカニ通販サイトで、「鮮度抜群」「味も間違い無し」「タラバ蟹、毛ガニセット」と宣伝している商品に目がとまりました。「本日のお買い得品」と書いてあったので、お得だと思い、即購入しました。どこにも「訳あり」や「難あり」という記載はありませんでした。
タラバガニはスカスカで味も不味く、毛ガニにはカニ味噌が入っていない
タラバガニ姿、毛ガニ各一匹ずつのセットで金額は4,980円だったので、普通より安いと思いました。自分用と、普段お世話になってるからと親にも購入。届いたカニの見た目は普通より大きめで、確かにお得だと思いました。
ただ、訳ありではないのに足もげがあって、あれ？って思いましたが、まぁーお得だったし…一本ぐらい欠けてても気にしないでおくことにしました。味がしっかりしてれば問題なし！ということで、いざ食べようとタラバカニの足をもいでみると…。何故か軽い。
不思議だと思い切ってみたら、中身がスカスカで半分も入っておらず、味はパサパサではっきり言ってまずかったです。まさかとは思いましたが、すべての足の中身が半分以下の身入りでした。一番楽しみにしていた毛ガニは味噌が命的な感じなのに、中を開けたらカニ味噌がほとんど入っていません。
カニ通販会社にクレームを言うと、味覚は個人差があると言い切る悪徳ぶり
毛ガニの身は全く食べるところもなく、あまりにもひどくて納得いきませんでした。親にも聞いてみたら、案の定、同じようなカニでした。親に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。どうしても怒りが収まらず、ショップにすぐ連絡しました。そしたら、「味の保証とは一言も記載しておりません。」と言われました。
「味も問題なし」と記載してることを追求したら、「味覚は人それぞれですからね。個人差がありますから。私どもは試食しましたが、なんとも思いませんでしたので、お客様の舌が肥えてるのでしょうかね。」と、言い始める始末でした。
身入りが半分以下である状態を説明してもらいたいと言ったら、「身入りは実際に足を切ってみないとわからないので仕方ない。」と言われました。通常売る前に計りで重さを量るのではないのですか？と尋ねると、「仕入先が量るので当店では計量はしない。」と言われました。
マイナス評価のレビューを削除した悪徳カニ通販は、まもなく閉店
何を言っても、いくら言っても「代替え品も無理ですね。返金対象にはなりませんね。」の一点張り。何回話してもらちが明かず、泣く泣く諦めました。ネットで購入した私が馬鹿だったと思うしかありませんでした。
泣き寝入りも悔しいので、レビューをマイナス評価にしました。すると、すぐに削除されてしまったのです。やっぱり食べ物は実際に目で見て買わないといけないと勉強になりました。その店がどうなったかは、やはりといった感じでしょうか。次に見た時には、閉店になっていました。