会社員をしている20代男性です。自分へのご褒美として、ドサンコファクトリーという通販サイトで冷凍タラバガニの姿2.5kg分を7,800円で購入しました。以前は楽天で同じようなカニを購入していたので、大体1人で食べてお腹いっぱいになる量だと思い注文に至りました。
身がスカスカのタラバガニが届き、通販サイトの写真より小さい
2.5kgのタラバガニを自分一人で食べるつもりだったので、ボリュームもあり、さぞかし食べごたえのあるものだと期待しながら到着を待ちました。しかし！届いたタラバガニはサンプル画像よりも小さく足もスカスカ。購入時のドキドキはどこへやら。いったいどういうことだろうと重量を量ってみました。
確かに重量は2.5kg前後ありました。しかし、その時ある事に気付きました。溶けてきたカニから、かなりの水がしたたっています。冷凍した際にかなりの水が含まれており、それも重量として加算されていたのです。
大体の通販は、カニ冷凍時の重さを売りにしていますが、今回のカニは解凍してから量ってみると1.6kg…。冷凍でかさましするにしても限度があるだろう。これは1本とられた！と大笑いしました。
通販サイトに連絡し、タラバガニ姿を再度送ってもらったがやはりスカスカ
一応販売元に連絡してみると、冷凍ものなのでご了承くださいの一点張り。返品も生物なので認められないとのこと。楽天でカニを購入した時は状態もよく、量もあっただけに、実物にも業者の対応にも落胆してしまいました。
私にとっては安い買い物ではないので納得出来ず、ゴネにゴネたら上司らしき人に代わり、「新しいタラバガニを送ります。大変申し訳ありません。」と言われました。それならいいか、と軽い気持ちで納得しその場は電話を切りました。
いわずもがな、後日届いたものも同じスカスカでした！消費者をなんだと思っているのか。腹立たしくもありクレームを入れてやろうと思いましたが、これ以上解決の糸口も見えなかったので諦めました。
【通販の落とし穴】現物を見られないので、解凍後のカニの重さを確認すべし
気になるタラバガニのその後ですが、捨てるのももったいない、しかし身だけを食べるにはスカスカです。そこで、殻で出汁をとり、味噌汁にしました。残りは、カニ缶を合わせてカニクリームコロッケを作りました｡手間でしたが、牛乳にカニの殻を入れて煮込むと美味しいコロッケができました。
ネットでの通信販売は遠方まで足を運ばなくても買えますし、確かにお手軽ですが、場合によってはこのような落とし穴もあります。私はこれを機に、買う前に解凍後の重さを電話で問い合せています。決して安くはない買い物。慎重に行きたいですね。